Terms and conditions
Produkter og tjenester udbydes af:
Story & Process
ved Hanne Dagmar Raaberg
Kontakt os på info@hannedagmarraaberg.dk.
Produkter kan købes med både VISA, Mastercard og Dankort.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, online, live eller produceret på forhånd, ved fysisk tilstedeværelse, eller med post eller fragtmand. Læs dette ved det enkelte produkt.
Levering digitalt sker som oftest i løbet af få minutter, i særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage. Levering kan også være live-møder online eller pr. telefon. Levering ved fysisk tilstedeværelse, post eller fragtmand leveres til den tid, der er angivet under det enkelte produkt.
Afbud til individuelle aftaler skal være modtaget senest 24 timer før aftalen, ellers betales fuld pris.
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per e-mail.
Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til info@hannedagmarraaberg.dk, eller ved at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.
Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på, gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Alle rettigheder til produkterne - kurser, workshops, events samt fysiske og digitale produkter tilhører Story & Process.
Produkter må ikke videregives eller videresælges.
Ingen returret.
Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt individuelt og personligt, som angivet under det pågældende produkt.
GDPR
Virksomheden Story & Process har databehandleraftale med sikre og anerkendte firmaer til styring af webhosting, opbevaring af uddannelsesmaterialer og kursist og kunde-mails, samt virksomhedens regnskabssystem.
Hvis du er kunde i virksomheden, kan du få oplyst, hvilke firmaer virksomheden aktuelt har databehandleraftale med ved at skrive til info@hannedagmarraaberg.dk
Der vil være en svartid på 1-2 uger, evt. længere ved ferie.
Virksomheden gemmer typisk disse oplysninger:
- Til brug for udsendelse af mails: Dit navn og din e-mail-adresse
- Til brug for udsendelse af fakturaer: Dit navn, din adresse, eventuelt CVR nr. og virksomhedsoplysninger, din e-mail-adresse
- Til kursus- og coaching-forløb: Dit navn, din adresse, eventuelt CVR nr. og virksomhedsoplysninger, dit tlf.nr. (eller anden synkron kontaktmulighed efter aftale), din e-mail-adresse
- Ved 1-1 kontakt tages noter undervejs. Disse noter gemmes under adgangskode.
Du kan få oplyst, hvilke oplysninger virksomheden gemmer om dig ved at skrive til info@hannedagmarraaberg.dk
Der vil være en svartid på 1-2 uger, evt. længere ved ferie.
Ansvar
Story & Process tilbyder foredrag, kurser, forløb, workshops, events, bøger, træning, mentoring og coaching som fysiske og digitale produkter.
Alt er tænkt som inspiration, glæde, underholdning, eftertanke og/eller som strategier og redskaber til at hjælpe dig i din proces.
Der er ingen garantier for et specifikt resultat og ikke nogen garantier for et økonomisk udbytte.
Story & Process tilbyder ikke terapi og skulle du komme i kontakt med ubehagelige eller uoverskuelige følelser eller traumer, anbefales du at kontakte en psykolog eller læge.
Hvis du er i tvivl om et produkt kan hjælpe dig, så søg professionel konsultation inden køb.
Story & Process ved Hanne Dagmar Raaberg forbeholder sig ret til at ændre indhold på hjemmesiden, herunder denne tekst, når som helst uden forudgående annoncering.